Онлайн-консультация нарколога в Алматы
Онлайн подходит, чтобы разобраться в ситуации и составить план. Он не заменяет осмотр: при остром состоянии врач сразу переведёт разговор в очный формат. Формат удобен, когда семья находится в другом городе или области, а поговорить с врачом нужно уже сейчас — до того, как решаться на разговор с самим зависимым.
Стоимость: от 10 000 ₸
Кому подходит
- Вы в области или другом городе
- Родственник хочет посоветоваться до разговора с зависимым
- Нужно второе мнение
Когда не подходит
- Острое состояние — только очно
- Нужен осмотр и измерение показателей
- Требуется назначение лечения — телемедицина этого не заменяет
Если сомневаетесь — позвоните. Врач определит по телефону, бесплатно.
По шагам
Как это проходит
- Шаг 1
Заявка
Оставляете телефон, администратор согласует время.
- Шаг 2
Оплата
Kaspi или перевод. Чек приходит вам.
- Шаг 3
Видеосвязь
Разговор с врачом в удобном мессенджере.
- Шаг 4
Заключение
Письменные рекомендации после консультации.
Без сюрпризов
Что входит в стоимость
Смета фиксируется в договоре до начала лечения. Если врач видит, что нужен другой объём помощи, он согласовывает это отдельно.
- Видеоконсультация врача
- Письменные рекомендации
от 10 000 ₸
Когда лечить дома нельзя
В этих случаях капельница на дому не решает проблему, а откладывает её на несколько часов — и делает хуже. Нужен стационар.
- Острые состояния
- Необходимость осмотра
Позвоните — врач по телефону скажет, нужен ли стационар. Бесплатно.
Вы не в Алматы? Как лечиться из другого города Казахстана — онлайн-консультация до поездки, дорога и условия для жителей 18 городов.
Форматы помощи
Три способа получить помощь
Если не знаете, какой подходит, — позвоните. Врач определит по телефону, это бесплатно.
Кто лечит
Специалисты клиники
Врачи-психиатры и консультанты по зависимостям. Дипломы и сертификаты команды — в разделе документов клиники.
Отвечаем прямо
Онлайн-консультация: частые вопросы
Может ли врач назначить лечение онлайн?
Объём телемедицинской помощи ограничен законодательством Республики Казахстан. Врач разберёт ситуацию и составит план, но полноценное назначение требует очного приёма.
На каком мессенджере проходит консультация?
В удобном для вас — WhatsApp, Telegram или видеозвонок. Администратор согласует формат при записи.
Подходит ли онлайн-консультация для консультации на казахском языке?
Да, в клинике есть специалисты, ведущие приём на казахском и русском языках — при записи можно уточнить это администратору.
Что дальше
Следующий шаг лечения
Один этап без следующего почти всегда заканчивается возвратом. Вот что идёт после.
Для близких
Если вы звоните не за себя
Родственник обычно держится дольше всех и выгорает тише всех. Помощь нужна и вам тоже — это не преувеличение и не фигура речи.
Как говорить с зависимым: 7 шагов от психолога
Что сказать и чего не говорить, если близкий отрицает проблему. Разбор типичных ошибок, из-за которых разговор заканчивается скандалом.
Оставьте телефон — пришлём файл и, если захотите, психолог перезвонит и разберёт вашу ситуацию. Без навязывания лечения.
Файл будет прикреплён после согласования текста с психологом клиники.
Позвоните сейчас. Дальше мы сами.
Трубку берёт дежурный врач. Первая оценка состояния — бесплатно и ни к чему не обязывает.
в среднем по Алматы, зависит от района и загрузки бригад